کلیپ ها- مهارتهای ضروری ده گانه زندگی -مهارت ۴-ارتباط موثر-۱

کلیپ ها- مهارتهای ضروری ده گانه زندگی -مهارت ۴-ارتباط موثر-۱

ناتوان ترین مردم کسی است که در دوست یابی ناتوان است.–امام علی (ع)

چگونه ارتباط موثر داشته باشیم

 ارتباط عبارت است از فرایند ارسال و دریافت پیام. با توجه به این تعریف هر ارتباطی مستلزم حضور دو یا چند واحد اجتماعی است. یعنی ارتباط می تواند بین دو یا چند نفر، یک نفر و یک رسانه و غیره صورت گیرد.

هدف اصلی از برقراری ارتباط، انتقال پیام است. این پیام می تواند به صورت کلامی یا غیرکلامی منتقل شود. در واقع یک پیام را می توان به صورت آشکار یا ضمنی منتقل کرد.

هر گونه اشکالی در انتقال پیام می تواند باعث اختلال در ارتباط گردد. برای مثال ممکن است پیام به صورت کامل منتقل نگردد یا این که یک نفر پیامی را ارسال کند ولی فرد مقابل مفهوم دیگری را دریافت نماید. یا حتی کسی پیامی را بفرستد ولی دیگری هیچ پیامی را دریافت نکند. از این موارد معمولاً به عنوان«سوءتفاهم» یاد می شود. یک ارتباط موثر ارتباطی است که راه را بر سوءتفاهم های احتمالی ببندد.

جهت دریافت ادامه مطلب و دریافت کلیپ اینجا کلیک کنید